Receive social services assistance for housing, food, bills and more using our L.A. Care Community Link.

សេវាបកប្រែ

អ្នកមានសិទ្ធិទទួលសេវាបកប្រែដោយមិនគិតថ្លៃ រួមទាំងភាសាសញ្ញាអាមេរិកផង។ អ្នកអាចទទួលសេវាទាំងនេះបាន 24 ម៉ោងមួយថ្ងៃ ប្រាំពីរថ្ងៃមួយអាទិត្យ។

វាជាការល្អប្រសើរជាង ដើម្បីប្រើអ្នកវិជ្ជាជីវៈបកប្រែ នៅពេលណាត់ជួបពេទ្យរបស់អ្នក។ អ្នកមិនគួរប្រើមិត្តភ័ក្តិ គ្រួសារ ឬក្មេងៗ ឲ្យបកប្រែសំរាប់អ្នកឡើយ។

របៀបទទួលសេវាបកប្រែ

Interpreterទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាសមាជិក តាមលេខ 1-888-839-9909 (TTY 711។ ផ្នែកសេវាសមាជិក គឺមាន 24 ម៉ោងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃមួយអាទិត្យ រួមទាំងថ្ងៃបុណ្យផង។

សំរាប់សេវាបកប្រែផ្ទាល់មុខ សូមប្រាប់យើងឲ្យបានដឹងៈ

  • អ្នកណាៈ តើការណាត់ជួបសំរាប់អ្នក ឬសំរាប់កូនរបស់អ្នក?  
  • សំរាប់អ្វីៈ តើវេជ្ជបណ្ឌិតប្រភេទអ្វី ដែលអ្នកទៅជួប? តើអ្នកចង់បានអ្នកបកប្រែប្រុស ឬស្រី? 
  • ពេលណាៈ តើការណាត់ជួបរបស់អ្នក នៅម៉ោងប៉ុន្មាន? តើអ្នកចង់ឲ្យអ្នកបកប្រែទៅដល់ទីនោះ នៅពេលណា?
  • ទីណាៈ តើការណាត់ជួបរបស់អ្នក នៅឯណា? តើអាសយដ្ឋានឈ្មោះអ្វី? តើមានអាគារជាក់លាក់មួយ ឬទេ?
  • ហេតុអ្វីៈ តើការណាត់ជួបនេះ សំរាប់អ្វី? តាមដាន?  ការប្រឹក្សា?  ការជួបគ្រោះសុខភាព?

តើត្រូវការជំនួយបកប្រែ យ៉ាងរួសរាន់ឬទេ?

  • ទូរស័ព្ទមកយើងយ៉ាងហោចបំផុត 10 ថ្ងៃធ្វើការ មុនដល់ពេលការណាត់ជួបរបស់អ្នក។ កាលបើយើងមានពេលច្រើន យើងនឹងងាយរកអ្នកប្រែសំរាប់អ្នក។
  • ផ្ដល់ព័ត៌មានឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។ 
  • សូមទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាសមាជិក តាមលេខ 1-888-839-9909 (TTY 711) បើសិនការណាត់ជួបរបស់អ្នកផ្លាស់ប្ដូរ។ ផ្នែកសេវាសមាជិក គឺមាន 24 ម៉ោងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃមួយអាទិត្យ រួមទាំងថ្ងៃបុណ្យផង។
     

ភាគទីមួយ៖ ហេតុអ្វីការប្រើ អ្នកបកប្រែជាសារៈសំខាន់
ភាគទីពីរ៖ សិទ្ធិ និង ការទទួលខុសត្រូវ
ភាគទីបី៖  របៀបទទួល សេវាបកប្រែ
 

ឯកសារ និងទំរង់ ជាភាសារបស់អ្នក

អ្នកអាចទទួលសំភារៈសំរាប់សមាជិក ជាភាសា ឬជាទំរង់ ដែលអ្នកចង់បាន ដូចជាអក្សរពុម្ពធំៗ ឬជាសំឡេង។

អំពីរបៀបស្នើសុំឯកសារ ឬទំរង់ ជាភាសារបស់អ្នក
ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាសមាជិក តាមលេខ 1-888-839-9909 (TTY 711) ដើម្បីស្នើសុំឯកសារ/ទំរង់មួយ ជាភាសារបស់អ្នក។  ផ្នែកសេវាសមាជិក គឺមាន 24 ម៉ោងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃមួយអាទិត្យ រួមទាំងថ្ងៃបុណ្យផង។
 

បណ្តឹង

អ្នកអាចប្ដឹងបណ្ដឹង បើសិនជា:

  • អ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកត្រូវបានបដិសេធសេវា ដែលអ្នកមិនចេះនិយាយភាសាអង់គ្លេស
  • អ្នកមិនអាចទទួលអ្នកបកប្រែបាន
  • អ្នកមានការត្អូញត្អែរ អំពីអ្នកបកប្រែ
  • អ្នកមិនអាចទទួលព័ត៌មាន ឬទំរង់ ជាភាសារបស់អ្នកបាន
  • សេចក្ដីត្រូវការមិនស្របតាមវប្បធម៍របស់អ្នក
របៀបប្ដឹងបណ្តឹង ជាភាសារបស់អ្នក

Phoneមានរបៀបប្ដឹងបណ្តឹង បួនយ៉ាងៈ

  1. ទូរស័ទទៅផ្នែកសេវាសមាជិក តាមលេខ 1-888-839-9909 (TTY 711)
  2. ប្ដឹងតាមបណ្ដាញនៅ 
  3. សរសេរសំបុត្រទៅៈ
    Member Services Department
    1055 W. 7th Street, 10th Floor
    Los Angeles, CA 90017
  4. ផ្ញើទូរសារទៅ 213-438-5748